כללי – אספקה והחזרת מוצר
אספקת מכשיר קיטור ביתי, מכונות ניקוי שטיחים וריפודים ומכונות רחיצה של קרשר – תבוצע ממחסני היבואן, רק לאחר ביצוע בדיקה שתאשר כי המוצר נמצא במלאי. זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים. בימי חול המועד ובתקופות חגים, זמני האספקה ייחשבו גם על פי זמני העבודה של חברת השליחויות. עלות המשלוח היא 45 ש"ח, כולל מע"מ. בקנייה של מעל ל-490 ש"ח, המשלוח יתבצע בחינם.
החזרת מוצר תבוצע תוך 14 ימי עסקים.
על המוצר לא להיות במצב משומש וכשהוא נמצא באריזתו המקורית. המוצר יוחזר לאחת מנקודות השירות של חברת "דן שלדן" – יבואנית מכונת שטיפה KARCHER בישראל, או בכל דרך אחרת, על חשבונו של הלקוח, למחסני היבואן.
הזיכוי יתבצע במסגרת אמצעי התשלום שבו בוצעה ההזמנה, למעט תשלום במזומן.
החברה תחזיר את סכום הזיכוי באמצעות שיק או בהעברה בנקאית.
פנו אלינו לבירורים נוספים
